x
1500TL Üzeri Siparişlerde KARGO ÜCRETSİZ
Menü
Hesabım
Sepetim

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşme Onayı

Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda bu satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Bu sözleşme, Nalburport.com ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Mesafeli Satış Sözleşmesidir.


MADDE 1 - SÖZLEŞME KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, satıcının alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.


MADDE 2 - SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: SEZA İÇ  VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Esenkent Mah. İktibas Sok. No: 16-18 D:1 Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: 0216 766 11 68
E-posta: info@nalburport.com
Mersis No: [0767129744700001
Vergi Dairesi: Sarıgazi
Vergi No: 7671297447


MADDE 3 - ALICI BİLGİLERİ

Alıcı: Nalburport.com firmasının e-ticaret mağazası olan nalburport.com'a üye olup alışveriş yapan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra "Alıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır).

Alıcı Bilgileri: Sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen ve üyelik sisteminde kayıtlı bulunan bilgilerdir.


MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Mal/Ürün veya Hizmetin aşağıdaki özellikleri sipariş anında belirlenir:

  • Türü, Miktarı, Marka/Modeli
  • Rengi, Adedi
  • Satış Bedeli ve Ödeme Şekli
  • Teslimat Bilgileri

Bu özellikler sitede belirtildiği gibi olup, ürün açıklamalarında yer alan tüm bilgiler geçerlidir. Teknik özellikler ve fiyatlarda güncelleme olabilir.


MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER

5.1 Alıcının Beyanı

ALICI, Madde 4'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.

5.2 Teslimat Süresi

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

Teslimat Süreleri:

  • İstanbul içi: 1-2 iş günü
  • Türkiye geneli: 2-5 iş günü
  • Uzak bölgeler: 3-7 iş günü

5.3 Üçüncü Kişiye Teslimat

Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4 Satıcının Teslimat Yükümlülüğü

SATICI, sözleşme konusu ürünün:

  • Sağlam ve eksiksiz olarak
  • Siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde
  • Varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

5.5 Teslimat Şartları

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için:

  • Bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması
  • Satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.

Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.6 Kredi Kartı Güvenliği

Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICIya ödememesi halinde:

ALICI, kendisine veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü içinde SATICIya göndermek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.

5.7 Mücbir Sebepler

SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür.

Mücbir sebep örnekleri:

  • Hava muhalefeti
  • Ulaşımın kesilmesi
  • Doğal afetler
  • Grev ve lokavt

Bu takdirde alıcı aşağıdaki haklarından birini kullanabilir:

  • Siparişin iptal edilmesi
  • Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi
  • Teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi

Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde kredi kartı iadesi için ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICIya bildirilir.

5.8 Arızalı/Bozuk Ürün Prosedürü

ALICI ve/veya ALICInın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda:

  • Garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için
  • İlgili ürün SATICIya 7 gün içinde gönderilir
  • Nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır
  • 7 günlük sürenin dolması halinde, ALICI ürünü ilgili servise götürmek zorundadır

5.9 Sözleşme Yürürlüğü

Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan (üyelik gerçekleştirildikten) sonra [E-posta adresi] adresine ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.


MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1 Cayma Hakkı Süresi

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

6.2 Cayma Hakkı Şartları

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde:

  • SATICIya faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulması
  • Ürünün kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır

6.3 Cayma Hakkı Prosedürü

Bu hakkın kullanılması halinde:

  • 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün SATICIya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği
  • Satış faturası aslının iadesi zorunludur

Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin ALICInın kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur.

6.4 İade Şartları

  • Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz
  • Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez
  • Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICIya aittir

6.5 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

  • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
  • Tek kullanımlık ürünler
  • Kopyalanabilir yazılım ve programlar
  • Hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler
  • Hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler

6.6 Özel Ürün Şartları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır:

  • Her türlü yazılım ve programlar
  • DVD, VCD, CD ve kasetler
  • Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)
  • Her türlü kozmetik ürünler

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • ALICInın veya SATICInın yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, ALICI bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.


MADDE 8 - ÖDEME VE TESLİMAT

8.1 Ödeme Şekilleri

  • Kredi kartı ile online ödeme
  • Havale/EFT
  • Kapıda ödeme (seçili bölgelerde)

8.2 Teslimat Bilgileri

  • Ücretsiz kargo: 1500 TL ve üzeri siparişlerde
  • Kargo takip sistemi
  • Randevulu teslimat (büyük ürünler için)

MADDE 9 - KİŞİSEL VERİLER

Bu sözleşme kapsamında toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenmektedir.


Sözleşme Tarihi: [Tarih]
Sözleşme Numarası: [Sipariş Numarası]

Bu sözleşme, sipariş onaylandığı anda taraflar arasında akdedilmiş sayılır ve yasal olarak bağlayıcıdır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.